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こちらの喋り声は先生やみんなに聞こえますか?
レッスン中は全員の音声をミュートさせていただきますのでご安心ください。
生徒様の方でも【ミュート】することができます。
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カメラに自分の姿や部屋は写りますか?
写ります。クラスによっては先生がポーズを確認させていただきます。
せっかくなので皆様の元気な姿を見せていただきたいです(笑)。抵抗がある方は【ビデオの停止】をタップすれば写りません。
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突然のレッスンキャンセルはできますか?
レッスン開始12時間前まで予約のキャンセル、変更ができます。
その期間を過ぎると予約確定となり、レッスンに参加できなくてもレッスン消化となってしまいます。
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どこからレッスンに入っていけばいいですか?
予約をされてすぐに送られてくるメール内(下の方)にURLが貼り付けてあります。
レッスン開始5分くらい前になりましたらご入室ください。
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先生の声が聞こえません。
以下の事をお試しください。
・画面左下のミュート解除を押す
・端末本体の音量を上げる
・画面左下の「オーディオに参加」→「デバイスオーディオを介して通話」や「インターネットを使用した通話」を選択する
・画面左上のスピーカーをONにする
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レッスン途中で途切れてしまいました。
オンラインという性質上、一時的に映像が止まることはよくあります。
完全に止まってしまった場合はリロードをして再入場してください。
ご満足いただけなかった際は別の日に振替ていただいても結構です。お手数ではございますが本部までご連絡ください。
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スマホでもレッスンできるんですか?
できます。但し、推奨されるのは画面が大きいパソコンです。先生のポーズがよく確認できます。
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家族(姉妹)でパピーに入会してますがそれぞれ受けられますか?
5月7日以降のレッスンは1人につき1申込が必要です。zoomは1つのアカウントで結構です。名前の変更だけお願いします。
当日入室後→【参加者】→【自分の名前】→【名前の変更】で変更できます。
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5月6日以降どうなりますか?
バレエ(子供)チアダンスの5月レッスンはオンラインレッスンのみとさせていただきます。
オンラインレッスンにお申込みされない場合、無料休会となります。